Question 1

Comment acheter un ticket sur FOOT LOCAL ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page Matchs, choisissez la journée et la zone, sélectionnez votre catégorie et la quantité, puis payez avec Wave, Orange Money ou carte bancaire. Votre QR code s'affiche immédiatement après confirmation du paiement.

Question 2

Puis-je acheter un ticket sans créer de compte ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez acheter en tant qu'invité avec votre nom et votre numéro de téléphone. Si vous créez ensuite un compte avec ce même numéro, vos tickets déjà achetés y seront automatiquement rattachés. En revanche, si un compte existe déjà avec ce numéro, vous devez vous connecter pour acheter.

Question 3

Comment récupérer mon ticket après le paiement ?

Accepted Answer

Votre QR code s'affiche directement sur la page de retour après le paiement. Vous pouvez le télécharger en image et l'enregistrer dans la galerie de votre téléphone pour ne pas le perdre.

Question 4

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Wave, Orange Money et la carte bancaire, via un prestataire de paiement sécurisé. FOOT LOCAL ne stocke jamais vos informations bancaires ou de portefeuille mobile.

Question 5

Mon QR code est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, chaque QR code est unique et infalsifiable. Il est vérifié à l'entrée du stade par un agent équipé d'un scanner. Un même billet ne peut être validé qu'une seule fois.

Question 6

L'email est-il obligatoire à l'inscription ?

Accepted Answer

Oui. Un email valide est requis à l'inscription et doit être confirmé via le lien que nous vous envoyons avant votre première connexion. Le numéro de téléphone reste votre identifiant principal.

Question 7

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Écrivez-nous à footlocal02@gmail.com ou appelez le +221 77 825 04 87. Vous pouvez aussi passer par notre page Contact.

Questions fréquentes